Saiba como usar o Menu análise
concentramos em um só menu os relatórios exportados de transações e as análises das assinaturas canceladas.
Relatórios exportados: Todos os relatórios gerados em transações estarão disponíveis para download neste menu. Dessa forma, sempre que necessário, você poderá revisar e acessar novamente todos os relatórios solicitados anteriormente.

Motivos de cancelamento: Quando um doador indicar o desejo de cancelar a assinatura, é importante enviar um link para que ele possa especificar o motivo da decisão, esse link também é útil para casos em que desejam modificar a data de pagamento ou o valor. Para isso, acesse o caminho: Gestão > assinaturas > localize o doador desejado na lupa > clique nos (...) pontos à direita do nome > selecione a opção: gerar link de cancelamento do doador.
O link pode ser preenchido pelo doador ou pela organização, e a análise e acompanhamento são realizados no menu de análise, onde é possível visualizar um dashboard com o total de assinaturas canceladas, nome do doador que cancelou, forma de pagamento, valor, motivo e data.
Abaixo do dashboard, é possível aplicar filtros e colunas, e nos (...) pontos à direita é possível exportar um relatório.