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Aprenda a solicitar saque na plataforma

Aprenda a cadastrar uma conta bancária para receber doações e acompanhar as solicitações de saque

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 No menu lateral, em Finanças, na aba Transferências é onde deve ser cadastrada a conta bancária para receber as doações. Basta clicar no botão Realizar Saque, na Seta, depois em Adicionar nova conta, editar ou excluir.  Preencha os dados bancários e ou pix e, para finalizar, clique no botão Salvar.

Se o banco que sua organização utiliza não estiver listado, será necessário enviar os dados bancários para o e-mail suporte@doare.org e nossa equipe irá auxiliar.

Como solicitar saque na plataforma

Na plataforma, clique no menu finanças e depois em transferência

  1. Clique em Realizar saque

    Após verificar o saldo disponpivel na opção saldo, clique em transferências e na sequência realizar saque

    Clique em Realizar saque
     

  2. Siga os passos

    Confirme os dados bancários ou altere-os. Selecione se deseja sacar o valor disponivel da organização ou se for campanha, selecionar a campanha.

    Siga os passos

  3. Clique na área destacada

    Para confirmar o valor disponível que deseja sacar

    Clique na área destacada
     

  4. Caso tenha outras moedas selecione-as clicando

    Na sequência, clique em solicitar saque para avançar.

     

Nos (...) na frente da solicitação ainda é possível visualizar, cancelar e gerar relatório.

O histórico de transferências ficará registrado nesse mesmo espaço e será possível acompanhar através da coluna Status,o andamento dasolicitação: Pendente - a solicitação foi enviada e a equipe financeira da Doare vai fazer a transferência em até 3 dias úteis; e Aprovado - a transferência foi realizada com sucesso.